Servizi gestiti | Gestione server 24/7 | VPS Server Host
Concentrati sul tuo business,
al resto pensiamo noi
Gestione professionale del server per i clienti di VPS Server Host. Il nostro team di esperti monitora, mantiene e ottimizza la tua infrastruttura 24/7.
Inizia oggiGestione per istanza di server
Gestione professionale del server con monitoraggio 24/7 e assistenza esperta
Essential Care
per server
- Monitoraggio ogni 5 minuti
- Monitoraggio uptime 24/7
- SLA di risposta in 24 ore
- Backup settimanali
- Conservazione backup di 7 giorni
- Aggiornamenti di sicurezza mensili
- Nessuna app gestita
- Report mensili di base
- Assistenza via email
Advanced Care
per server
- Monitoraggio ogni 3 minuti
- Monitoraggio uptime 24/7
- SLA di risposta in 12 ore
- Backup giornalieri
- Conservazione backup di 14 giorni
- Aggiornamenti di sicurezza settimanali
- Ottimizzazione delle prestazioni
- 3 app gestite
- Gestione dei certificati SSL
- Analisi mensile dei log
- Report mensili standard
- Assistenza via email + chat
Professional Support
per server
- Monitoraggio ogni minuto
- Monitoraggio avanzato 24/7
- SLA di risposta in 4 ore
- Backup due volte al giorno
- Conservazione backup di 30 giorni
- Aggiornamenti di sicurezza in tempo reale
- Monitoraggio proattivo
- Ottimizzazione mensile delle prestazioni
- 10 app gestite
- Gestione SSL avanzata
- Analisi settimanale dei log
- Gestione della configurazione
- Pianificazione del disaster recovery
- Report dettagliati + analytics
- Email + chat + telefono
Completamente gestito
per server
- Monitoraggio in tempo reale (30s)
- Monitoraggio predittivo basato sull'AI
- SLA di risposta in 1 ora
- Backup continui (CDP)
- Conservazione backup di 90 giorni
- Aggiornamenti di sicurezza in tempo reale
- Ottimizzazione continua delle prestazioni
- App gestite illimitate
- SSL enterprise + wildcard
- Analisi dei log in tempo reale
- Gestione avanzata della configurazione
- Piano DR personalizzato
- Account manager dedicato
- Ingegnere dedicato (DBA/SysAdmin)
- Automazione personalizzata
- Supporto alla conformità (HIPAA, PCI-DSS)
- Report personalizzati + riepilogo esecutivo
- Tutti i canali + Slack dedicato
Gestione completa dell'infrastruttura
Hai bisogno di gestione per l'intero stack? Ci pensiamo noi.
Cosa è incluso
- Orchestrazione multi-server
- Gestione della pipeline CI/CD
- Amministrazione del database
- Hardening della sicurezza & conformità
- Tuning delle prestazioni
- Assistenza dedicata 24/7
Prezzi personalizzati
Su misura per le tue esigenze
Cosa gestiamo per te
Monitoraggio esperto 24/7
Il nostro team sorveglia i tuoi server 24 ore su 24, rilevando e risolvendo i problemi prima che impattino sul tuo business.
Gestione delle patch di sicurezza
Resta protetto con aggiornamenti e patch di sicurezza automatici applicati tempestivamente per mantenere sicuri i tuoi sistemi.
Ottimizzazione delle prestazioni
Mettiamo continuamente a punto e ottimizziamo la configurazione del tuo server per la massima velocità ed efficienza.
Gestione dei backup
Backup automatici con test regolari garantiscono che i tuoi dati siano sempre al sicuro e recuperabili.
Risposta agli incidenti
Risposta rapida alle emergenze con troubleshooting esperto per ridurre al minimo il downtime e la perdita di dati.
Reportistica mensile
Report dettagliati sullo stato del server, sulle metriche di prestazione e sulle attività di manutenzione eseguite.
Tecnologie che supportiamo
Sistemi operativi
- Ubuntu
- Debian
- AlmaLinux
- Rocky Linux
- CentOS
Pannelli di controllo
- cPanel/WHM
- Plesk
- DirectAdmin
- CloudPanel
- aaPanel
Web server
- Nginx
- Apache
- LiteSpeed
- OpenLiteSpeed
- Caddy
Database
- MySQL
- MariaDB
- PostgreSQL
- MongoDB
- Redis
E molti altri: WordPress, Docker, Node.js, Python, PHP e applicazioni personalizzate
Domande frequenti
Cosa è incluso nei servizi gestiti?
I nostri servizi gestiti includono monitoraggio 24/7, aggiornamenti di sicurezza, ottimizzazione delle prestazioni, gestione dei backup, risposta agli incidenti e reportistica regolare. Le funzionalità specifiche variano in base al livello, con i livelli superiori che offrono un'assistenza più completa e tempi di risposta più rapidi.
Quanto velocemente rispondete ai problemi?
I tempi di risposta variano in base al livello: i piani Essential Care e Advanced Care ricevono assistenza il giorno lavorativo successivo, il livello Professional Support include uno SLA di risposta di 4 ore e il livello Completamente gestito offre uno SLA di risposta di 1 ora. I problemi critici hanno sempre la priorità su tutti i livelli.
Posso fare l'upgrade o il downgrade del mio piano?
Sì! Puoi fare l'upgrade o il downgrade del tuo piano di servizi gestiti in qualsiasi momento. Gli upgrade hanno effetto immediato, mentre i downgrade si applicano al ciclo di fatturazione successivo. Contatta il nostro team di assistenza per apportare modifiche al tuo piano.
Gestite applicazioni personalizzate?
Sì! I nostri livelli Professional Support e Completamente gestito includono il supporto per applicazioni personalizzate. Lavoriamo con un'ampia gamma di tecnologie, tra cui container Docker, applicazioni Node.js, framework Python e altro. Per setup personalizzati complessi, la nostra opzione di gestione full stack offre supporto ingegneristico dedicato.
E se ho già un server VPS Server Host?
Perfetto! I nostri servizi gestiti sono pensati per i clienti VPS Server Host esistenti. Contattaci semplicemente con i dettagli del tuo server e lo integreremo nella nostra piattaforma di gestione. Il processo richiede in genere meno di 24 ore.
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