Nutzungsbedingungen

1. Definitionen

2. Annahme der Bedingungen

3. Beschreibung der Dienste

Das Unternehmen stellt Cloud-Infrastrukturdienste bereit, darunter Cloud-Server, VPS-Hosting und verwandte Produkte. Der genaue Leistungsumfang wird durch den von Ihnen erworbenen spezifischen Tarif bestimmt. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Dienste zu ändern oder anzupassen, um technische oder rechtliche Änderungen widerzuspiegeln, sofern solche Änderungen die Gesamtfunktionalität der erworbenen Dienste nicht wesentlich verringern. Wir können erforderliche Wartungsarbeiten an unserer Infrastruktur durchführen, wo möglich mit angemessener Vorankündigung.

4. Kontoregistrierung & Sicherheit

Sie müssen bei der Registrierung korrekte, aktuelle und vollständige Informationen angeben. Sie sind allein für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden.

Die Kündigung Ihres Kontos kann zum dauerhaften Verlust der darin gespeicherten Daten führen. Wir übernehmen keine Haftung für einen solchen Verlust.

5. Serveradministration & Verantwortung

Für alle unverwalteten Dienste, einschließlich unserer VPS- und Cloud-Server-Produkte, wird Ihnen voller administrativer Zugriff gewährt. Mit diesem Zugriff tragen Sie die alleinige und ausschließliche Verantwortung für die Administration, Sicherheit und Verwaltung Ihres Servers.

• Sie sind für die Installation, Konfiguration und Wartung aller Software verantwortlich, einschließlich Sicherheitspatches und Updates.
• Sie sind für die Umsetzung angemessener Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Inhalte und Daten verantwortlich.
• Das Unternehmen hat keinen Zugriff auf das administrative Passwort Ihres Servers und kann Ihren Server nicht verwalten, es sei denn, Sie gewähren für eine bestimmte Support-Anfrage Zugriff.

6. Zahlung & Abrechnung

Alle Gebühren sind auf unserer Website aufgeführt und im Voraus für den gewählten Abrechnungszyklus fällig. Wir können die Preise jederzeit anpassen, werden bestehenden Kunden jedoch mindestens dreißig (30) Tage im Voraus jede Erhöhung ankündigen. Sofern in einem Werbeangebot oder unserem SLA nicht anders angegeben, sind alle Gebühren nicht erstattungsfähig.

Erstattungen & Kündigungen

Alle Zahlungen sind endgültig und werden nicht erstattet. Sie können einen Dienst jederzeit über den Kundenbereich kündigen; er bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums verfügbar. Eine Kündigung begründet jedoch keinen Anspruch auf Erstattung oder auf eine anteilige Gutschrift für den ungenutzten Teil dieses Zeitraums. Entgelte für Verlängerungen, Upgrades, Zusatzoptionen, Einrichtung, Verwaltungsgebühren sowie für Lizenzen oder Software Dritter sind ebenfalls von der Erstattung ausgeschlossen. Kein Erstattungsanspruch besteht, wenn ein Dienst wegen eines Verstoßes gegen diese Vereinbarung oder gegen Abschnitt 7 (Richtlinie zur akzeptablen Nutzung) gesperrt oder gekündigt wurde. Diese Klausel lässt gesetzliche Widerrufs- oder Erstattungsrechte, die Ihnen nach zwingendem Verbraucherrecht zustehen, unberührt.

7. Richtlinie zur akzeptablen Nutzung (AUP)

Sie verpflichten sich, unsere Dienste nur für rechtmäßige Zwecke und in einer Weise zu nutzen, die nicht die Rechte anderer verletzt oder deren Nutzung und Genuss der Dienste beeinträchtigt. Die folgenden Aktivitäten sind strengstens untersagt:

• Illegale Inhalte: Das Hosten, Verbreiten oder Verlinken von Inhalten, die gegen geltendes Recht verstoßen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf urheberrechtlich geschütztes Material, Kinderpornografie oder Inhalte, die zu Gewalt aufstacheln.
• Spam & unaufgeforderte Kommunikation: Das Versenden unaufgeforderter Massen-E-Mails (Spam) oder das Hosten von Websites, die per Spam beworben werden.
• Netzwerkmissbrauch: Das Ausführen von Aktivitäten, die unser Netzwerk oder die Netzwerke anderer stören, einschließlich Portscanning, Denial-of-Service-Angriffen (DoS) und der Verbreitung von Malware oder Viren.
• Ressourcenmissbrauch: Die Nutzung von Serverressourcen auf eine Weise, die andere Kunden negativ beeinträchtigt, etwa durch ressourcenintensive Skripte oder Kryptowährungs-Mining (sofern nicht ausdrücklich durch Ihren Tarif gestattet).
• Phishing & Betrug: Das Hosten von Phishing-Websites oder das Ausführen jeglicher Aktivität, die darauf abzielt, andere zu täuschen oder zu betrügen.

Umgang mit Verstößen

Wenn wir von einem Dritten eine Beschwerde über einen möglichen Verstoß gegen diese AUP erhalten, leiten wir die Beschwerde an Sie weiter. Sie erhalten einen angemessenen Zeitrahmen zur Stellungnahme. Bleibt eine Stellungnahme aus oder ist die Antwort unbefriedigend, können wir Maßnahmen ergreifen, einschließlich der Entfernung von Inhalten oder der Sperrung des Dienstes. Bei eindeutigen und schwerwiegenden Verstößen behalten wir uns das Recht vor, sofort und ohne Vorankündigung Maßnahmen zu ergreifen.

8. Daten- und Backup-Richtlinie

9. Service-Level-Agreement (SLA)

Wir bemühen uns, eine hohe Dienstverfügbarkeit gemäß unserem SLA aufrechtzuerhalten. Das SLA legt Ihr alleiniges und ausschließliches Rechtsmittel dar, in der Regel in Form von Service-Gutschriften, für alle von seinen Bedingungen abgedeckten Dienstunterbrechungen.

10. Geistiges Eigentum

Wir behalten alle Rechte an unserer Marke, Software und unseren Diensten. Sie behalten alle geistigen Eigentumsrechte an den Inhalten und Daten, die Sie auf unseren Diensten hosten.

11. Haftungsbeschränkung

12. Schadloshaltung

Sie verpflichten sich, das Unternehmen gegen alle Ansprüche, Haftungen und Kosten (einschließlich Anwaltskosten) zu verteidigen, schadlos zu halten und freizustellen, die aus Ihrer Nutzung der Dienste oder Ihrem Verstoß gegen diese Vereinbarung entstehen.

13. Kündigung & Sperrung

Sie können Ihren Dienst jederzeit über unseren Kundenbereich kündigen. Wir können diese Vereinbarung mit einer schriftlichen Frist von 30 Tagen kündigen. Wir können Ihr Konto außerdem sofort und ohne Vorankündigung sperren oder kündigen, wenn Sie gegen diese Vereinbarung verstoßen, illegale Aktivitäten ausführen oder fällige Beträge nicht zahlen.

Gründe für eine sofortige Sperrung

Wir können den Zugriff auf Ihr Konto sperren, wenn wir nach eigenem Ermessen der Ansicht sind, dass: (a) ein Risiko für die Sicherheit Ihres Kontos oder unseres Netzwerks besteht; (b) die Sperrung erforderlich ist, um die Rechte oder die Sicherheit des Unternehmens oder der Öffentlichkeit zu schützen; (c) Sie gegen diese Vereinbarung verstoßen haben; oder (d) wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Missbrauchsbearbeitung & Reaktivierung

Wird ein Dienst nach einer Missbrauchsmeldung oder einem Verstoß gegen Abschnitt 7 gesperrt, können wir eine Verwaltungsgebühr erheben, die die Untersuchung, den Schriftwechsel mit der meldenden Stelle und die Reaktivierung des Dienstes abdeckt. Die Gebühr richtet sich nach dem Zeitaufwand und der Komplexität des jeweiligen Falls; der für Sie geltende Betrag wird in der an Sie gerichteten Missbrauchsmitteilung genannt und ist vor der Reaktivierung des Dienstes zu zahlen. Erweist sich eine Meldung als unbegründet, wird keine Gebühr erhoben. Wiederholte begründete Meldungen zu demselben Dienst können zur Kündigung nach diesem Abschnitt führen; bereits gezahlte Gebühren werden nicht erstattet.

14. Anwendbares Recht & Streitbeilegung

Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht der Republik Zypernund wird in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt. Alle aus dieser Vereinbarung entstehenden Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten von Nikosia, Zypernbeigelegt.

15. Allgemeine Bestimmungen

15.1 Gesamte Vereinbarung

Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen dar und ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen.

15.2 Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für ein Versäumnis oder eine Verzögerung der Leistung aufgrund von Umständen, die außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Krieg, Terrorismus, Naturkatastrophen oder erhebliche Netzwerkausfälle.

15.3 Verzicht und Abtretung

Der Verzicht auf die Geltendmachung eines Verstoßes gegen diese Vereinbarung gilt nicht als Verzicht auf einen anderen Verstoß. Sie dürfen Ihre Rechte aus dieser Vereinbarung nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten, die wir nicht unangemessen verweigern werden. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung jederzeit abtreten.

16. Kontaktinformationen