Услови за користење

1. Дефиниции

2. Прифаќање на условите

3. Опис на услугите

Компанијата обезбедува услуги за облачна инфраструктура, вклучувајќи облачни сервери, VPS хостинг и поврзани производи. Точниот опсег на услуги се определува со конкретниот план што го купувате. Го задржуваме правото да ги модифицираме или прилагодиме нашите Услуги за да ги одразиме техничките или правните промени, под услов таквите промени материјално да не ја намалат целокупната функционалност на купените Услуги. Може да извршуваме неопходно одржување на нашата инфраструктура со разумно претходно известување каде што е можно.

4. Регистрација на сметка и безбедност

Мора да обезбедите точни, тековни и целосни информации при регистрацијата. Вие сте единствено одговорни за сите активности што се случуваат под вашата сметка.

Откажувањето на вашата сметка може да резултира со трајно губење на податоците зачувани во неа. Не прифаќаме одговорност за таква загуба.

5. Администрација и одговорност за серверот

За сите неуправувани Услуги, вклучувајќи ги нашите VPS и облачни сервери, ви се доделува целосен административен пристап. Со овој пристап, ја носите единствената и исклучива одговорност за администрацијата, безбедноста и управувањето со вашиот сервер.

• Вие сте одговорни за инсталирање, конфигурирање и одржување на целиот софтвер, вклучувајќи безбедносни закрпи и ажурирања.
• Вие сте одговорни за спроведување адекватни безбедносни мерки за заштита на вашата содржина и податоци.
• Компанијата нема пристап до административната лозинка на вашиот сервер и не може да управува со вашиот сервер освен ако не обезбедите пристап за конкретно барање за поддршка.

6. Плаќање и наплата

Сите надоместоци се наведени на нашата веб-страница и доспеваат однапред за избраниот циклус на наплата. Може да ги прилагодиме цените во кое било време, но ќе ги известиме постојните клиенти најмалку триесет (30) дена однапред за какво било зголемување. Освен ако не е поинаку наведено во промотивна понуда или нашиот SLA, сите надоместоци се неповратни.

Поврат на средства и откажување

Сите уплати се конечни и не се враќаат. Можете да откажете Услуга во секое време преку клиентската зона и таа ќе остане достапна до крајот на веќе платениот пресметковен период, но откажувањето не ви дава право на поврат на средства ниту на пропорционален кредит за неискористениот дел од тој период. Исто така не се враќаат надоместоците за обновување, надградби, додатоци, поставување, административните трошоци, како и лиценците или софтверот од трети страни. Не следува поврат кога Услугата е суспендирана или раскината поради прекршување на овој Договор или на Делот 7 (Политика за прифатлива употреба). Ништо во оваа одредба не ги ограничува правата на отказ или поврат што ви ги дава применливото право за заштита на потрошувачите и што не можат да се исклучат со договор.

7. Политика за прифатлива употреба (AUP)

Се согласувате да ги користите нашите Услуги само за законски цели и на начин што не ги повредува правата на другите или не ја попречува нивната употреба и уживање на Услугите. Следниве активности се строго забранети:

• Незаконска содржина: Хостирање, дистрибуирање или поврзување кон каква било содржина што го прекршува применливото право, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на, материјал заштитен со авторски права, детска порнографија или содржина што поттикнува насилство.
• Спам и несакана комуникација: Испраќање несакана масовна е-пошта (спам) или хостирање на страници рекламирани преку спам.
• Злоупотреба на мрежата: Вклучување во активности што ја нарушуваат нашата мрежа или мрежите на другите, вклучувајќи скенирање на порти, напади за одбивање на услуга (DoS) и дистрибуција на малвер или вируси.
• Злоупотреба на ресурси: Користење на ресурсите на серверот на начин што негативно влијае на другите клиенти, како преку скрипти што трошат многу ресурси или рударење на криптовалути (освен ако не е изречно дозволено со вашиот план на услуга).
• Фишинг и измама: Хостирање фишинг веб-страници или вклучување во каква било активност наменета да измами или излаже други.

Постапување со прекршувања

Ако примиме поплака од трета страна во врска со потенцијално прекршување на оваа AUP, ќе ви ја проследиме поплаката. Ќе ви биде даден разумен временски рок да одговорите. Неодговарањето, или ако одговорот е незадоволителен, може да доведе до тоа да преземеме дејства, вклучувајќи отстранување содржина или суспензија на услугата. За јасни и сериозни прекршувања, го задржуваме правото да преземеме итни дејства без претходно известување.

8. Политика за податоци и резервни копии

9. Договор за ниво на услуга (SLA)

Се стремиме да одржуваме висока достапност на услугата како што е дефинирано во нашиот SLA. SLA го опишува вашиот единствен и исклучив правен лек, обично во форма на кредити за услуга, за какви било прекини на услугата опфатени со неговите услови.

10. Интелектуална сопственост

Ги задржуваме сите права на нашиот бренд, софтвер и Услуги. Вие ги задржувате сите права на интелектуална сопственост на содржината и податоците што ги хостирате на нашите Услуги.

11. Ограничување на одговорноста

12. Обештетување

Се согласувате да ја браните, обештетите и заштитите Компанијата од какви било побарувања, одговорности и трошоци (вклучувајќи адвокатски такси) кои произлегуваат од вашето користење на Услугите или вашето прекршување на овој Договор.

13. Раскинување и суспензија

Може да ја раскинете вашата услуга во кое било време преку нашата клиентска зона. Може да го раскинеме овој Договор со писмено известување од 30 дена однапред. Исто така може да ја суспендираме или раскинеме вашата сметка веднаш и без известување ако го прекршите овој Договор, се вклучите во незаконски активности или не платите доспеани износи.

Основи за итна суспензија

Може да го суспендираме пристапот до вашата сметка ако веруваме, по наша сопствена дискреција, дека: (a) постои ризик за безбедноста на вашата сметка или нашата мрежа; (b) суспензијата е потребна за заштита на правата или безбедноста на Компанијата или јавноста; (c) сте го прекршиле овој Договор; или (d) сме обврзани да го сториме тоа со закон.

Постапување по пријави за злоупотреба и повторно активирање

Кога Услуга е суспендирана по пријава за злоупотреба или прекршување на Делот 7, можеме да наплатиме административен надоместок што ги покрива истрагата, преписката со страната што ја поднела пријавата и повторното активирање на Услугата. Износот варира според потрошеното време и сложеноста на секој случај; износот што се однесува на вас е наведен во известувањето за злоупотреба што ви го испраќаме и се плаќа пред повторното активирање на Услугата. Не се наплатува надоместок кога ќе се утврди дека пријавата е неоснована. Повторени основани пријави за истата Услуга можат да доведат до раскинување според овој Дел, а веќе платените надоместоци не се враќаат.

14. Применливо право и решавање спорови

Овој Договор ќе се регулира и толкува во согласност со законите на Република Кипар. Сите спорови кои произлегуваат од овој Договор ќе се решаваат во надлежните судови на Никозија, Кипар.

15. Општи одредби

15.1 Целосен договор

Овој Договор го претставува целосниот договор помеѓу вас и Компанијата и ги заменува сите претходни договори.

15.2 Виша сила

Ниту една страна нема да биде одговорна за каков било неуспех или одложување во извршувањето поради околности надвор од нејзината разумна контрола, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на, виша сила, војна, тероризам, природни катастрофи или значителни мрежни дефекти.

15.3 Откажување и пренос

Никакво откажување од кое било прекршување на овој Договор нема да биде откажување од кое било друго прекршување. Не може да ги пренесете вашите права според овој Договор без наша претходна писмена согласност, која нема неразумно да ја одбиеме. Може да ги пренесеме нашите права и обврски според овој Договор во кое било време.

16. Контакт информации